提問:
想對岳陽市圖書館提出些許建議:目前圖書館閉館時間太早,五點多就開始放音樂疏散讀者,五點半整個場館封鎖完成。希望岳陽市圖書館能和長沙市圖書館借鑒一下,將場館分區(qū)域劃分,常規(guī)館19點閉館,青年館21點閉館,同時提供一個24小時書店,供極少數(shù)人閱讀和購買書籍。
市文旅廣局:
首先,非常感謝您對岳陽市圖書館工作的關注與支持,并抽出寶貴時間向我們提出寶貴的意見和建議。針對您提出的關于圖書館閉館時間過早的問題,我們已收悉并進行了認真研討。您所提到的長沙市圖書館的分區(qū)域管理模式及延長開放時間的做法,確實值得我們學習和借鑒。我們認識到,在當前快節(jié)奏的生活中,市民對于學習和閱讀的需求日益增加,而圖書館作為公共資源,應當更好地滿足這些需求。
但是圖書館晚間開放將涉及人員配置、經(jīng)費保障、安全管理等多個方面的問題。目前,由于市圖書館在人員和經(jīng)費方面確實存在一定的限制,短期內(nèi)實現(xiàn)全面晚間開放確實存在一定困難。但請您放心,我們已將您的建議作為重要參考,并積極向上級部門申請相關資源和支持,以期在未來能夠逐步改善和優(yōu)化我們的服務。
具體來說,我們將采取以下措施:
一是加強內(nèi)部管理和優(yōu)化資源配置,通過提升工作效率和精細化管理,盡可能在現(xiàn)有條件下延長開放時間,同時確保服務質(zhì)量不受影響。
二是積極爭取外部支持,向上級部門申請增加人員編制和經(jīng)費預算,以支持晚間開放的各項準備工作。同時,探索與社會力量合作的可能性,共同推動圖書館服務水平的提升。
三是分階段實施,在條件成熟的情況下,我們將優(yōu)先考慮在部分閱覽區(qū)域延長開放時間,并逐步推廣至全館范圍。
四是探索24小時書店模式,雖然目前圖書館直接運營24小時書店存在一定難度,但我們將積極關注行業(yè)動態(tài),并探索與第三方合作的可能性,為市民提供更加便捷的閱讀和購書服務。
我們深知,圖書館的服務質(zhì)量和讀者滿意度至關重要。因此,我們堅持以讀者為中心,不斷改進和創(chuàng)新服務,旨在將岳陽市圖書館建設成市民喜愛的文化場所。我們真誠地歡迎您的建議和意見,并期待您能夠持續(xù)關注我們。我們會定期通過官方網(wǎng)站、社交媒體等方式發(fā)布服務更新和活動信息。您的滿意是我們前進的最大動力,我們將竭誠為您和所有市民提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的圖書館服務。